[卖场进军电商?]

在家具企业加盟第三方电商平台之后，2012年以来，3家知名家居卖场也纷纷“触网”，以独立运营网上商城方式，探路“线上+线下”营销模式。

家居市场年交易额近1万亿 网络仅占1%

目前很多网上商城如淘宝网、当当网、京东商城等都开设了家居家装频道。网上供应的家纺、家具、灯饰、家装建材产品应有尽有，大至沙发、橱柜，小至挂钩、螺丝，都能在网上买到。

笔者近日对部分家装产品的价格进行了比较，发现大部分网上的价格比实体店价格便宜20%以上。

一些网上热销的家具月销量能过千件，如一款98元的单人沙发的月销量就达1890件；一款5.7元/平方米的自粘墙纸月销量也达3500多件；一款单价7元的马赛克瓷砖月销量高达8000件。

据淘宝方面数据显示，去年第二季度淘宝家装主材成交额达到了17亿人民币，同比增长1.54倍；床上用品成交金额达到了13亿元，同比增长2.5倍；住宅家具类的成交额达到了14亿元，同比增长2.12倍。同时，淘宝商城的家装主材、床上用品、住宅家具这3类产品的增速分别是4.3、5.3、5.6。

淘宝方面认为，家居行业的前景依然可观。中国家居市场的年交易额已近1万亿人民币，但其中通过电子商务平台达成的交易却仅占总量的1%，市场空间非常大，预计今后家居行业将成为淘宝三大网购类目之一。[page]

随着淘宝网、京东商城等网上商城家居板块渐入佳境，其中已经有近100个传统高端家具品牌企业进驻家装馆，如芝华仕、好百年家居、科勒、乐家、圣象、罗莱、富安娜等家装品牌。

据观察，从去年年底开始，国内家居卖场也加快了探索电商的步伐。

月星家居旗下的月星百舍家居于2011年10月上线。2012年陆续有4家家居卖场分别开设或改版了其网购商城，依次为蓝景丽家旗下的蓝景商城、吉盛伟邦旗下的好易达家居、红星美凯龙旗下的红美商城、金海马家居网上商城。

此外，如居然之家、欧亚达等知名家居连锁卖场也正在筹备其电商项目。

加建中心仓 解决“最后一公里”问题

然而，2012年初，中国第一家专业家居建材电子商务企业——北京家居易站科技有限公司向法院申请破产清算的消息，仍让业内人士记忆犹新。

如今，各类家具电子商务平台却如雨后春笋般冒出也着实让人心存一丝忧虑。

业内人士指出，大件家居用品的电商化道路发展肯定曲折一些，只有线上线下服务形成一个比较成熟的体系才能得到发展。

针对业内“十家企业做电商，九家都失败”的说法，金海马家居网上商城总经理黄杰荣以自家商城为例解释，这种质疑正是来源于线上和线下的冲突，这些冲突或许来自广告营销、利益分配、商品类别等。

据了解，金海马家居网上商城实行“线上下单、线下体验”的模式，而线下体验主要是通过22个省市的实体卖场来完成。

网购家具虽方便快捷，但异地购买后的物流问题也日渐显露，网上订购家具送货，成了最大的瓶颈。同时，网购后的家具如果发现尺寸不对、色彩不搭，退换过程也有点麻烦。

对此，海马家居网上商城在华南地区选定了5大城市进行中心仓的建设，分别落户在广州、深圳、珠海、惠州、汕头。

五大中心仓可免费配送，免费安装，而且每一个现有实体卖场都拥有一个配套小仓库，解决物流问题，并在深圳建立网上商城线下体验店，逐步延伸至全国其他区域。

电商市场很快会饱和

对家居卖场而言，线上销售的优点很明显，能够通过有效降低经营成本而降低售价。比如减少组织和管理成本、免去卖场等中间渠道减轻负担、减少仓储提高空间的使用效率等。

但是，网络销售先天具有劣势，目前家居网店最大的优势还是低价折扣，但正因低价往往会直接冲击家具企业原有的实体店销售渠道。

金海马家居商城方面介绍，其线上商城和线下卖场，大部分产品在价格上都会形成统一，但不代表在价格上金海马家居没有任何优势可言。

相反金海马家居网上商城在金海马家居实体卖场支撑的前提下，采用“O2O模式”实现家居行业B2C延伸和补充。这样，一方面，由于是品牌工厂一手货源，从根源上保障了商城销售的家居产品品质；另一方面生产厂商和终端直接对接，也节省流通成本。

黄杰荣希望，卖场电商能产生规模化效应，成为中国家居界的一种新渠道、新盈利模式。

美乐乐家具网CEO高扬表示，目前，电商不会完全取代实体店，实体店的存在会让消费者有更多的购物选择。目前的市场情况是，这样发展下去，电商很快就会饱和。

因此，结合自身优势，量体裁衣地发展才是可持续发展之道。