前言

随着智能化的深入拓展，智能家居改变了用户生活的方方面面。当前地产与智能化的衔接日益紧密，家装智能化成为市场趋势之一，各大智能家居企业也在逐步加强对家装行业的渗透力度。但从行业布局的角度看，家装智能化转型难点多，设计师自身素质和整体行业发展不均等问题层出不穷。本文将从家装智能化的转型角度切入，以智能窗帘为案例进行详细解读。

家装智能化定义：

将信息、舒适、安全融合于一体

家装智能化是以用户住宅为平台、包含房屋内部建筑、网络通信设备、家用电器智能化和智能设备，集系统、结果、服务和管理于一体的智能化表现方式，实现高效和舒适节能的智能居住体验。在家装智能化中，智能单品和设计师在其中扮演了核心角色。与普通家居相比，家装智能化不仅具有传统居住功能，更要为用户提供全方位的信息交换，优化业主的生活方式，提供更高效的生活节奏，背景音乐、智能窗帘和智能摄像头等多种智能设备相互联动，构成家装智能化最完善的表现方式，增强家居生活的安全性，提供个性化、定制化和便捷化的智能生活。

由于家装智能化包含的内容较多，比如说智能灯光系统、电动窗帘系统、专属私人影音室系统和全宅中央集中控制系统等。并不是智能设备之间的简单打通，而是以客户需求为核心，整体布局规划，本着“实用为主，适当超前”的原则，将信息、舒适、安全融合于一体，最终打造出最完善的家装智能化体验。

家装智能化转型痛点：效率、体验和交付

效率低、体验差和交付难是核心痛点。针对家装智能化的布局，效率、体验和交付一直以来都难以避免，从设计师规划，到实际交付体验，集成商与客户之间的想法出入很大。虽然智能设备之间经过了联动调试，最终提供给用户的体验感是有差距的，因此在家装智能化的转型过程中，这三大关键难点如何突破才是重点。

传统家居建材与智能行业衔接升级难题。传统家居建材在市场中深耕多年，有着丰富的产品设计、技术积累和渠道优势，但随着市场变化，建材家居行业与智能家居的持续合作和优化，在衔接过程中，家装升级难题成为阻碍因素，如何加强二者之间的配合力度，是家装智能化未来要解决的难题。

专业人员的素质。一个好的家装设计师在市场中很缺，特别是针对家装智能化而言，需要设计师自身素质过硬，不仅要符合传统家居审美需求，也要对智能家居行业的相关知识熟悉，而这方面的人才市场需求缺口大。同时设计师在为用户服务过程中，这种矛盾会被放大，导致家装智能化转型过程中很关键的因素。

智能窗帘如何切入：

打造定制化家装智能服务

随着5G和AIoT的紧密结合，智能窗帘市场逐步深入到C端市场，同时B端市场的需求逐步扩大，这是行业市场宏观方面带来的价值。智能窗帘凭借成熟的技术和产品，逐步成为了智能家居家庭中的标配，在家装智能化市场有很高的应用价值，但面对行业日益变化的趋势，智能窗帘如何切入家装智能化市场?产品和技术研发等问题亟需解决。

在智能窗帘前后装布局中，培养专业设计师队伍，深入业主家居环境，结合智能窗帘安装实际需求，打造定制化家装智能服务。在前装市场中，由于很多智能窗帘产品要事先预留插座和电源等，需要为后期调试和维护打下基础，同时在为用户选择智能窗帘解决方案时，可根据用户户型、门窗大小和对系统稳定性要求，为客户提供最好的家装智能化服务。

坚持以产品为核心，与家装市场相互配合，深度拓展，丰富场景，从而提供给客户最好的智能窗帘产品体验。杜亚智能窗帘作为行业头部品牌一直致力于构建全新升级的智能家居产品体验和智能窗帘解决方案，致力于通过各类通讯协议与智能家居系统相互融合，同时对不同品类的窗帘进行多元化控制，接入C端，并依靠云平台和大数据，实现对智能窗帘设备的精细化管控，杜亚在智能窗帘语音控制和窗帘智能联动上做出更完善的服务，从而为客户家装智能化生活带来便捷体验。

售后服务是关键。针对家装智能化的痛点，售后服务是一大难点，这需要智能窗帘企业共同协作，努力完善。杜亚在智能窗帘安装和售后服务中，推出了一系列市场服务，实行电机5年质保，终生售后模式，同时杜亚在全国3000+区县提供上门安装的服务，让业主体会到最好的安装和售后服务体验，这是家装智能化发展很重要的组成部分。

家装智能化变革趋势：舒适、智能、便捷

随着信息时代化快速推进，全屋智能呈现出多元化的趋势，家装智能化成为其中很重要的组成部分。

从市场角度说，要求住宅以人为本，更具人性化功能，针对智能化设备和智能控制方式，未来家装智能化集成处理是趋势，因此市场中企业需要从用户角度出发，以智能单品为核心，设备间相互联动，这是构建符合用户期待的家装智能化产品和服务的必备要素。

从企业角度说，要求企业提升产品研发能力，以智能窗帘为例，电机、导轨等研发模式需要顺应时代而改变，由于家装企业涉足智能家居有诸多优势，因此智能窗帘企业在对接过程中会有很多便利性，成本、安装和后续服务，会成为市场竞争中的优势。

从用户角度说，最核心的要求是舒适、智能、便捷，同时智能化带来的信息安全是核心，在家装智能化中，未来是消费者主导的家装市场，企业对产品之间的联动功能实现，全屋智能场景构建和服务能力的提升，都会成为用户选择家装智能化很关键的要素。

家装智能化是未来家庭装修的必然选择，从传统的简要装修向智能化方向转变，定制化和个性化趋势也会更明显。面对用户多样化要求，精确、高效、智能是三大内在要求，企业要顺应时代潮流，积极创新，从而在激烈的家装智能化市场竞争中稳步前进。

(来源：腾讯家居)

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